2.5亿人群，美媒民女两万亿巨大市场　　胡丹在创业之初就对中国的消费金融市场进行了分析:既然白领已经被信用卡和BATJ覆盖得很满了，美媒民女那不如就做信用评级稍逊于白领的群体，而这一群体包括蓝领、学生、农民三类人。

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拿一个活动来说，原住简单说下流程：原住第一步：老板首先会跟你敲定KPI，包括但不限于日均或峰值订单数、客单价、ROI、留存等;第二步：拿到KPI首先做的就是策划方案想文案;第三步：如果有新的页面和产品需求，就画Demo理逻辑给到产品关联到设计和开发资源;第四步：同步定好招商的规则和目标给到行业同学;第五步：通常活动的owner也作为项目经理的角色，接下来就是跟进度→审质量→反馈，直到完成最后验收;第六步：活动上线后，需要实时关注各项数据指标，流量、转化、销量，对应到相应环节做优化，如文案、图片的优化、商品排序调整、红包发放监控等;第七步：活动结束后，保证恢复常态运营，接下来就是根据数据做复盘分析，提炼优缺点，为下一次活动赞经验。细化来说还包括同一个页面，性哈商品先后排序的调整优化。概括地说，兰德我最开始我负责策划日常的腰封活动，兰德后来依次接手以品质为导向内容为主、以活跃新用户为导向和以做留存为主的的三个独立频道，到最后我做的是场景的内容策划。

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另外两个重要指标是复购和留存，原住这两项是综合指标，涉及到的因素复杂多样，但也是衡量运营工作是否成功的关键指标。所以，性哈我从用户、商家、商品、营销玩法几个角度思考，我能做什么。

在这里我得出的经验就是当发现问题和执行目标的时候，兰德多问一问“是什么?”和“为什么?”因为主管说高效的工作70%在思考，30%在执行。流量本身的质量、担任整个APP的定位和设计，担任每一步运营所呈现的内容都会是影响留存的因素，包括从转化和购买的情况也能间接体现留存情况，而一个APP只有做好留存，才能稳步长久运营起来。

(责任编辑：黎升铭)